Conditions

Professionnelle

Gloria Schrepel — Entrepreneur individuel
Diététicienne · SIRET 90965903900020 · RPPS 10008060724
32 boulevard Claude Debussy, 30650 Rochefort-du-Gard
Téléphone : 07 78 68 40 90 · support@mynutriplan.app

Le paiement en ligne n’est pas encore ouvert.

Formules et prix

Prix par personne pour un programme de 30 jours : Essentiel 29 €, Accompagnement 45 €, Premium 69 €. Paiement unique, renouvellement volontaire sans prélèvement automatique.

• Essentiel : bilan, programme personnalisé, recettes, courses personnelles et suivi, sans chat diététique ni foyer.
• Accompagnement : Essentiel, messagerie avec Gloria et « À table ensemble ». Messages sans quota ; jours de réponse affichés dans votre espace, habituellement les mardis et vendredis, hors jours fériés et absences annoncées.
• Premium : Accompagnement, chat illimité sans jours fixes de réponse et une consultation en visio de 30 à 45 minutes. Réponses selon les disponibilités de Gloria, sans permanence ni réponse instantanée garantie.

« À table ensemble » nécessite deux comptes distincts, chacun avec Accompagnement ou Premium, et un accord de liaison. Chaque personne paie sa formule.

Accès et durée

Remplir le bilan ou choisir une formule ne déclenche aucun débit. Gloria relit, modifie, corrige et valide le programme avant sa mise à disposition. Le calendrier figure dans votre espace ; la mise à disposition n’est pas instantanée.

À l’expiration de la période payée, les services actifs prennent fin : messagerie diététique, génération, ajustements, courses interactives et « À table ensemble ». Les programmes restent consultables et téléchargeables pendant sept jours supplémentaires, en lecture seule. La date limite est affichée dans l’espace ; un rappel est prévu la veille de l’expiration et un autre le lendemain, par email et par notification sur l’appareil si celle-ci est activée. Les PDF déjà téléchargés restent conservés par le client. Ensuite, le compte reste accessible pour les factures, le support et la gestion des données. La fin d’accès ne supprime pas automatiquement le dossier professionnel. Le renouvellement est volontaire, sans prélèvement automatique.

Consultation Premium

Le rendez-vous et les modalités de visio sont convenus par messagerie avec Gloria. Pour déplacer ou annuler, prévenez-la au moins 24 heures avant. Pour une demande tardive ou une absence, contactez-la ; aucune pénalité automatique n’est prévue.

Paiement

Lorsqu’il sera ouvert, le paiement passera par Stripe dans une étape affichant le montant à régler.